Не нашли свою отрасль?
Свяжитесь с нами и мы подберем или адаптируем решение под ваши процессы
Отраслевые решения Delocloud:
Есть вопросы?
Свяжитесь с нами и наш специалист ответит на все ваши вопросы
DeloCloud.Автомаркет: цифровая система, соединяющая продажи, сервис и клиентов
Один инструмент, который объединяет людей и задачи, процессы и данные
Ваши клиенты всегда видят статус своего автомобиля, а вы управляете бизнесом на основе фактов, а не звонков и догадок
Безопасность данных
Хранение в российских дата-центрах, гибкие права доступа
Персональная демонстрация
30 минут с менеджером — разберём ваши процессы на примерах
Облако или сервер
Работайте в облаке или разверните систему локально
Интеграции с системами
1С, ERP, CRM, BI и корпоративные сервисы
Вместо хаоса — единая система
DeloCloud.Автомаркет объединяет продажи, сервис и клиентов в единую цифровую систему. Клиенты получают удобный личный кабинет, сотрудники — прозрачные процессы, а руководство — контроль и аналитику
Личный кабинет клиента
Запись на ТО, тест-драйв, диагностику, статусы заказов, документы
Управление сервисом
Заявки, маршрутные карты ремонта, контроль SLA, фотоотчёты
Документооборот
Договоры, счета, заказ-наряды, акты — всё онлайн
Аналитика
Загрузка СТО, выполнение KPI, динамика продаж и повторных обращений
Интеграция с 1С
Заказы, склад запчастей, финансы, CRM
Лояльность
Персональные акции, программы поддержки, напоминания о ТО
Аналитика и дашборды
Все ключевые показатели в одном месте
Возможности системы:
  • Загрузка постов
  • Выполнение SLA
  • Эффективность менеджеров и филиалов
Ценность: управление на основе данных, а не догадок
Документы и ЭЦП
Все документы в одном месте с поддержкой электронных подписей
Возможности системы:
  • Договоры, счета, акты
  • История версий документов
  • Онлайн-подписание
Ценность: документы всегда под рукой, меньше бумажной работы и ошибок
Личные кабинеты клиентов
Единая точка доступа: запись на сервис и тест-драйв, доступ к документам и истории обращений
Возможности системы:
  • Онлайн-запись и статусы заявок
  • Доступ к документам и истории
  • Уведомления о статусах
Ценность: клиент сам управляет записью и документами → меньше нагрузки на ресепшен
Программы лояльности
Удержание клиентов через персональные предложения
Возможности системы:
  • Баллы и скидки
  • Купоны
  • Персональные акции
Ценность: клиенты возвращаются чаще, растёт повторный доход
CRM и OKR для отдела продаж
Прозрачная работа с клиентами и целями
Возможности системы:
  • Воронки сделок
  • KPI и OKR для менеджеров
  • Привязка к сервисным процессам
Ценность: отдел продаж работает слаженно, цели связаны с сервисом
Управление заказами и ремонтом
Автоматическая маршрутизация заявок и контроль всех этапов ремонта
Возможности системы:
  • Чек-листы мастеров
  • Контроль SLA и сроков
  • История всех заказов и ремонтов
Ценность: заявки не теряются, каждый ремонт прозрачен и под контролем
Возможности DeloCloud.Автомаркет
DeloCloud объединяет задачи, коммуникации и процессы в единой системе, делая командную работу эффективной
Интегрируйте DeloCloud.Автомаркет в вашу цифровую среду
  • 1С: ERP, 1С: Бухгалтерия
  • CRM-системы и почта
  • Корпоративные мессенджеры и календари
  • API для кастомных интеграций
Клиент
Простая запись, прозрачность сервиса, доступ ко всем документам и истории
Чёткие задачи, чек-листы, фотоотчёты, контроль выполнения
Мастер / СТО
Меньше звонков и хаоса — заявки и документы автоматически в системе
Менеджер
Прозрачная аналитика, контроль филиалов и рост повторных продаж
Руководитель
DeloCloud подходит компаниям, где важно, чтобы каждый понимал задачи, сроки и приоритеты — без хаоса и микроменеджмента
Кому подойдет решение DeloCloud.Автомаркет
DeloCloud.Автомаркет помогает компаниям, где важна скорость, прозрачность и согласованность действий
Реальные кейсы применения
Как компании применяют DeloCloud.Автомаркет на практике
Автосалон
Клиенты записываются на тест-драйв и ТО онлайн, получают напоминания и документы в личном кабинете
Возможности:
  • Онлайн-запись и календарь
  • Электронные договоры и счета
  • Уведомления о визите
Результат: меньше срывов записей, прозрачный документооборот
СТО / сервисный центр
Заявки клиентов автоматически распределяются по мастерам, контролируются сроки и качество работ
Возможности:
  • Маршрутные карты ремонта
  • Контроль SLA и фотоотчёты
  • История обслуживания
Результат: ускорение обслуживания и рост удовлетворённости клиентов
Дистрибьютор запчастей
Партнёры заказывают детали онлайн, видят остатки и статусы доставки в реальном времени
Возможности:
  • Онлайн-витрина и каталог
  • Синхронизация с 1С и складом
  • Трекинг отгрузок
Результат: сокращение ошибок и возвратов, точные сроки поставки
Лизинговая компания
Клиенты оформляют заявки онлайн, получают прозрачные условия и контроль за статусом договора
Возможности:
  • Электронные договоры и счета
  • Автоматический контроль платежей и напоминания
  • История контрактов и автомобилей
Результат: быстрее одобрение заявок, прозрачность для клиентов, меньше ошибок в документообороте
Результаты для бизнеса
Что вы получаете с DeloCloud уже в первый месяц
100% прозрачность
Все задачи, заявки и документы фиксируются в системе и видны в реальном времени
50% меньше времени на координацию
В среднем компании сокращают ручную рутину и согласования в 2 раза
+35% довольных клиентов
Быстрая и прозрачная обработка заявок повышает уровень сервиса
От 5 до 500+ пользователей
Система одинаково удобна для небольшой команды и сети компаний
+40% контроль над процессами
Руководитель управляет по данным, а не по ощущениям
+25% повторных заказов
Прозрачность и удобство увеличивают лояльность и удержание клиентов
Убедитесь, как наша платформа трансформирует работу вашей команды уже в первую неделю
Попробуйте DeloCloud бесплатно
Ваши данные под надёжной защитой, а бизнес работает в полном соответствии с законодательством РФ
Хранение данных в российских дата-центрах
Вся информация хранится на территории РФ, что обеспечивает соответствие требованиям по локализации данных
Защита корпоративной информации
Шифрование, разграничение прав доступа и контроль действий пользователей
Соответствие 152-ФЗ
Система поддерживает все требования по обработке и хранению персональных данных
Непрерывность работы и обновления
Регулярные обновления, резервное копирование и техническая поддержка
Надёжность и соответствие требованиям
Ваша компания работает в безопасной среде: защита данных и соответствие 152-ФЗ
DeloCloud — порядок в командной работе и больше времени на развитие бизнеса
Подключите систему за 1 день и начните работать эффективнее уже завтра
DeloCloud.Ресепшен
Цифровой приём клиентов и управление обращениями
DeloCloud.Дистрибуция
Цифровая платформа для оптовых компаний и дистрибьюторов
DeloCloud.Сервис
Цифровой контур для сервисных компаний
DeloCloud.Автомаркет
Автосалоны и СТО: цифровой контур продаж и сервиса
DeloCloud.Производство
Цифровая платформа для управления заказами, производством и поставками
Не нашли свою отрасль?
Свяжитесь с нами и мы подберем или адаптируем решение под ваши процессы
Другие отраслевые решения
Каждая сфера получает свой инструмент построенный на ядре DeloCloud. Connect
Полезные материалы