Не нашли свою отрасль?
Свяжитесь с нами и мы подберем или адаптируем решение под ваши процессы
Отраслевые решения Delocloud:
Есть вопросы?
Свяжитесь с нами и наш специалист ответит на все ваши вопросы
DeloCloud.Курьерская служба — это доставка без хаоса
Один инструмент, который объединяет людей и задачи, процессы и данные
Заявки, курьеры, маршруты, GPS и клиенты в единой системе. Ваши клиенты видят курьера. Вы видите бизнес
Безопасность данных
Хранение в российских дата-центрах, гибкие права доступа
Персональная демонстрация
30 минут с менеджером — разберём ваши процессы на примерах
Облако или сервер
Работайте в облаке или разверните систему локально
Интеграции с системами
1С, ERP, CRM, BI и корпоративные сервисы
Вместо хаоса — единая система
DeloCloud.Курьерская служба объединяет все процессы доставки в одном цифровом контуре
Маршрутизация и GPS-трекинг
система сама строит маршруты, оптимизирует точки и показывает онлайн-передвижение курьеров
Мобильное приложение курьера
маршрутный лист, задачи, геопозиция, чат с диспетчером
Личный кабинет клиента
статусы доставки, геопозиция курьера, история заказов и обратная связь
Документы онлайн
акты, чеки, подтверждения, подписи (в т.ч. фото и ЭЦП)
Аналитика и отчёты
скорость доставки, среднее время на маршрут, эффективность курьеров
Контроль SLA и качества
Мониторинг сроков доставки, оценка работы курьеров и соблюдения KPI
Документооборот
все акты и подтверждения — в цифровом виде
Возможности системы:
  • Электронные акты, чеки и накладные
  • Фотофиксация доставки и подпись клиента
  • Автоматическое хранение и поиск документов
Ценность: меньше бумажной работы, документы всегда под рукой
Мобильное приложение курьера
всё, что нужно курьеру — в одном приложении
Возможности системы:
  • Маршрутный лист, задачи и статусы онлайн
  • Фото/подпись клиента при доставке
  • Push-уведомления и чат с диспетчером
Ценность: курьер работает системно, отчётность и контроль в реальном времени
Управление заказами
Полный контроль от заявки до доставки
Возможности системы:
  • Приём заявок из 1С, сайта, CRM или вручную
  • Автоматическая постановка задач на курьеров
  • Контроль статусов заказов и SLA
Ценность: заказы распределяются без ошибок, быстрее и прозрачнее
Аналитика и отчётность
Контроль скорости, загрузки и качества доставки
Возможности системы:
  • Отчёты по загрузке курьеров и SLA
  • Анализ возвратов и среднее время доставки
  • Метрики эффективности маршрутов и KPI
Ценность: руководство видит реальную картину — где узкие места и точки роста
Личный кабинет клиента
прозрачность и удобство для заказчика
Возможности системы:
  • Отслеживание доставки на карте
  • Уведомления о времени приезда (ETA)
  • История заказов, чеки и обратная связь
Ценность: клиент сам всё видит — меньше звонков, споров и недопониманий
Маршрутизация и трекинг
Оптимизация маршрутов и прозрачная логистика
Возможности системы:
  • Автоматическое построение маршрутов
  • GPS-трекинг передвижений курьеров
  • Контроль графика и оптимизация загрузки
Ценность: маршруты короче, доставка быстрее, клиенты довольнее
Возможности DeloCloud.Курьерская служба
DeloCloud объединяет задачи, коммуникации и процессы в единой системе, делая командную работу эффективной
Интегрируйте DeloCloud.Курьерская служба в вашу цифровую среду
  • 1С: ERP, 1С: Бухгалтерия
  • CRM-системы и почта
  • Корпоративные мессенджеры и календари
  • API для кастомных интеграций
Для клиента
Видит, где заказ и когда приедет — всё онлайн, без звонков и ожиданий
Контроль маршрутов в реальном времени и быстрое переназначение
Для диспетчера
Чёткий маршрут, задачи и подписи — без бумажек и путаницы
Для курьера
Вся аналитика: загрузка, SLA и расходы — полная управляемость логистикой
Для руководителя
DeloCloud подходит компаниям, где важно, чтобы каждый понимал задачи, сроки и приоритеты — без хаоса и микроменеджмента
Ценности для участников DeloCloud.Курьерская служба
DeloCloud.Курьерская служба помогает компаниям, где важна скорость, прозрачность и согласованность действий
Реальные кейсы применения
Как компании применяют DeloCloud.Курьерская служба на практике
Ритейл и e-commerce
Автоматизация доставки онлайн-заказов клиентам: от формирования до подтверждения вручения
Возможности:
  • Приём заказов из CRM и 1С
  • Автоматическое распределение курьеров
  • Фото- и электронное подтверждение доставки
Результат: быстрее доставка и меньше ошибок при передаче заказов
Службы доставки еды
Контроль маршрутов, статусов и качества обслуживания в режиме реального времени
Возможности:
  • GPS-трекеры и уведомления для клиентов
  • Таймеры SLA и контроль скорости
  • Аналитика по времени и отзывам
Результат: стабильное качество сервиса и рост удовлетворённости клиентов
Производственные и торговые компании
Организация собственной логистики без привлечения сторонних курьерских служб
Возможности:
  • Управление маршрутами и складами
  • Планирование отгрузок и контроль доставки
  • Интеграция с 1С и ERP-системами
Результат: прозрачная логистика и снижение расходов на доставку
Курьерские агентства и аутсорсинг
Цифровая экосистема для роста бизнеса и повышения управляемости команды
Возможности:
  • Учёт заказов и маршрутов
  • Контроль KPI и SLA
  • Аналитика эффективности и расходов
Результат: автоматизация процессов и повышение уровня клиентского сервиса
Результаты для бизнеса
Что вы получаете с DeloCloud уже в первый месяц
100% прозрачность
Все задачи, заявки и документы фиксируются в системе и видны в реальном времени
50% меньше времени на координацию
В среднем компании сокращают ручную рутину и согласования в 2 раза
+35% довольных клиентов
Быстрая и прозрачная обработка заявок повышает уровень сервиса
От 5 до 500+ пользователей
Система одинаково удобна для небольшой команды и сети компаний
+40% контроль над процессами
Руководитель управляет по данным, а не по ощущениям
+25% повторных заказов
Прозрачность и удобство увеличивают лояльность и удержание клиентов
Убедитесь, как наша платформа трансформирует работу вашей команды уже в первую неделю
Попробуйте DeloCloud бесплатно
Ваши данные под надёжной защитой, а бизнес работает в полном соответствии с законодательством РФ
Хранение данных в российских дата-центрах
Вся информация хранится на территории РФ, что обеспечивает соответствие требованиям по локализации данных
Защита корпоративной информации
Шифрование, разграничение прав доступа и контроль действий пользователей
Соответствие 152-ФЗ
Система поддерживает все требования по обработке и хранению персональных данных
Непрерывность работы и обновления
Регулярные обновления, резервное копирование и техническая поддержка
Надёжность и соответствие требованиям
Ваша компания работает в безопасной среде: защита данных и соответствие 152-ФЗ
DeloCloud — порядок в командной работе и больше времени на развитие бизнеса
Подключите систему за 1 день и начните работать эффективнее уже завтра
DeloCloud.Ресепшен
Цифровой приём клиентов и управление обращениями
DeloCloud.Дистрибуция
Цифровая платформа для оптовых компаний и дистрибьюторов
DeloCloud.Сервис
Цифровой контур для сервисных компаний
DeloCloud.Автомаркет
Автосалоны и СТО: цифровой контур продаж и сервиса
DeloCloud.Производство
Цифровая платформа для управления заказами, производством и поставками
Не нашли свою отрасль?
Свяжитесь с нами и мы подберем или адаптируем решение под ваши процессы
Другие отраслевые решения
Каждая сфера получает свой инструмент построенный на ядре DeloCloud. Connect
Полезные материалы